سياسة الخصوصية

1. من نحن

منصة Vibe Academy ("نحن"، "لنا") تقدّم محتوى تعليمياً ومشاريع تطبيقية عبر هذا الموقع. نعمل بصفتنا "المتحكم بالبيانات" (Data Controller) لما نجمعه منك مباشرة.

2. البيانات التي نجمعها

• بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، كلمة المرور (مشفّرة).
• بيانات الاستخدام: الدروس المُشاهدة، التقدّم، أوقات الجلسة.
• بيانات تقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، الجهاز.
• محتوى الدعم: الرسائل التي ترسلها لفريقنا.

3. أغراض المعالجة والأساس القانوني

• تقديم الخدمة وإدارة الحساب — تنفيذ العقد.
• الأمان ومنع الاحتيال — مصلحة مشروعة.
• تحسين المنتج والتحليلات — مصلحة مشروعة.
• التواصل التسويقي — موافقتك (يمكن سحبها في أي وقت).
• الالتزامات القانونية — التزام قانوني.

4. مشاركة البيانات

نشارك بياناتك مع فئات المستلمين التالية فقط بالقدر اللازم:

• مزوّدو الخدمة (الاستضافة، التحليلات، أدوات الدعم).
• Paddle.com Market Limited بصفتها "تاجر السجل" (Merchant of Record) لمعالجة المدفوعات، وإدارة الاشتراكات، والامتثال الضريبي، وإصدار الفواتير.
• المستشارون المهنيون (محامون، محاسبون).
• الجهات الحكومية حين يُلزمنا القانون.

5. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك نشطاً، ولفترة معقولة بعد الإغلاق للأغراض القانونية والمحاسبية، ثم نحذفها أو نُجهّلها.

6. حقوقك

لك الحق في الوصول إلى بياناتك، تصحيحها، حذفها، تقييد معالجتها، نقلها، الاعتراض عليها، وسحب الموافقة. راسلنا على support@vibeacademy.com.

7. الأمان

نطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة (التشفير، ضوابط الوصول) لحماية بياناتك.

8. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف ارتباط أساسية لتشغيل الموقع وحفظ جلستك. يمكنك إدارة التفضيلات من إعدادات متصفحك.

9. التواصل

للأسئلة المتعلقة بالخصوصية: support@vibeacademy.com.